В данной нормативной документации описываются общие требования и процессы предоставления услуг в учреждениях для пожилых людей. Настоящий стандарт является частью серии, посвященной обслуживанию пожилых людей, и он фокусируется на первом разделе, который определяет основные процедуры и требования для обеспечения качества услуг в таких учреждениях.
*** Обратите внимание: это описание может быть неточным, обратитесь к официальной документации.