В этом документе оговариваются основные требования, управление услугами, оценка услуг и совершенствование кадровых служб организаций и т.д. Настоящий документ применяется к спецификациям качества организаций, предоставляющих услуги по управлению человеческими ресурсами (далее именуемых «сервисные организации»).
T/RZRZXH 104-2022 История
2022T/RZRZXH 104-2022 Стандарты качества обслуживания для учреждений по работе с персоналом