Учитывая возрастающую ответственность за более эффективную работу, муниципальные коммунальные предприятия осознают преимущества информационных технологий (ИТ) и управления информацией. Санитарный округ Хэмптон-Роудс (HRSD) отвечает на эту проблему путем внедрения полнофункциональной сети и использования системы управления лабораторной информацией (LIMS) для удовлетворения потребностей нескольких операционных групп. Система состоит из: WAN/LAN, глобальной и локальной сети; LIMS, система управления лабораторной информацией; Информационная система лечения; и информационная система промышленной предварительной обработки. Внедрение этой интегрированной системы управления данными привело к повышению эффективности работы отдела кадров в целом, включая: устранение повторяющихся задач по предоставлению данных, уменьшение сегрегации бизнес-подразделений и оптимизацию внутренней маршрутизации данных.