Целью технологического планирования является ответ на вопрос: «Как средства контроля и информационные технологии могут помочь этому коммунальному предприятию достичь своих бизнес/стратегических целей». Начиная с тщательного изучения бизнес-целей и стратегий предприятия, следующий шаг включает в себя тщательный анализ бизнес-процессы и текущий уровень технологий, используемых коммунальным предприятием. Затем в технологическом плане представлены готовые проверенные решения, бюджетные сметы и графики реализации проектов, основанные на приоритетах, потребностях и финансовых ограничениях клиента. Тщательное исследование санитарного округа Декейтер, штат Иллинойс, иллюстрирует преимущества использования технологического плана, в котором были рассмотрены все существующие системы округа. Затем в плане рассматривалось, какие из этих систем можно интегрировать, чтобы информация могла обмениваться между отделами, помогая руководству принимать более эффективные решения по эксплуатации завода. После внедрения технологическое планирование помогло округу понять, какие средства контроля и информационные технологии доступны в отрасли, а также затраты на внедрение таких технологий. Округу были даны предложения о том, как информационные технологии могут помочь им в достижении своих бизнес-целей. План предусматривал несколько различных проектов, которые будут реализованы в течение 5-летнего периода. Кроме того, в плане были установлены бюджеты проектов, чтобы округ мог планировать изменения. В округе продолжают реализовываться проекты, рекомендованные в плане. В настоящее время реализованы следующие проекты: общезаводская локальная сеть, стандартизация аппаратного и программного обеспечения, модернизация системы TPPC, компьютеризированное программное обеспечение для управления техническим обслуживанием, программное обеспечение для лабораторной информации, электронные руководства по эксплуатации и техническому обслуживанию, а также технологии веб-браузера. Включает фигурки.