GB/T 21071-2021
Требования к качеству складского обслуживания (Англоязычная версия)

Стандартный №

GB/T 21071-2021

язык

Китайский, Доступно на английском

Дата публикации

2021

Разместил

General Administration of Quality Supervision, Inspection and Quarantine of the People‘s Republic of China

Последняя версия

GB/T 21071-2021

заменять

GB/T 21071-2007

сфера применения

Основные изменения в пересмотре стандарта

Размеры	Версия 2007 г.	Версия 2021 г.	Ключевые моменты изменений
Система показателей	12 пунктов	16 пунктов	Четыре новых показателя, таких как скорость своевременного складирования и частота мониторинга температуры
Технические требования	Основные эксплуатационные характеристики	Требования к управлению информацией	Коэффициент управления информационной системой ≥85%
Применимые области	Общее складирование	Общее + низкотемпературное складирование	Интеграция GB/T24616 и других стандартов низких температур

---

Анализ основных показателей качества

5.1.2 Своевременность складирования

Формула расчета: Количество входящих заказов, выполненных вовремя/Общее количество входящих заказов × 100%

Стандарт квалификации: ≥99% (увеличение на 1 процентный пункт)

Точки внедрения: Необходимо создать систему назначений на складирование и проводить регулярную калибровку Оборудование для сканирования RFID

---

5.1.5 Коэффициент соблюдения температурного режима

Пример холодовой цепи: фармацевтическая складская компания внедрила систему мониторинга температуры и влажности, увеличив коэффициент соблюдения температурного режима с 98,5% до 100% при соблюдении требования к частоте мониторинга в 30 минут/время

---

Требования к управлению информацией

Показатель	Стандартное значение	Техническая реализация
Коэффициент управления информационной системой	≥85%	Система WMS покрытие
Точность передачи данных	≥99,8%	Проверка интерфейса API

---

Предложения по внедрению

1. Создайте панель индикаторов: опубликуйте данные ключевых индикаторов в режиме реального времени
2. Обновите оборудование для мониторинга: особенно систему контроля температуры низкотемпературного хранилища
3. Проводите опросы удовлетворенности клиентов каждый квартал (шаблон см. в Приложении А)

GB/T 21071-2021 Ссылочный документ

• GB/T 24616 Упаковка, маркировка, транспортировка и хранение охлажденных и замороженных продуктов питания в логистике.
• GB/T 31078 Операционные спецификации холодильного склада*， 2025-10-22 Обновление
• SB/T 10977 Норматив складской работы

GB/T 21071-2021 История

• 2021 GB/T 21071-2021 Требования к качеству складского обслуживания
• 2007 GB/T 21071-2007 Требования к качеству складских услуг

Специальные темы по стандартам и нормам

стандарты и спецификации