GB/T 34414-2017
Оценка деятельности агентства социального страхования (Англоязычная версия)

Стандартный №

GB/T 34414-2017

язык

Китайский, Доступно на английском

Дата публикации

2017

Разместил

General Administration of Quality Supervision, Inspection and Quarantine of the People‘s Republic of China

Последняя версия

GB/T 34414-2017

сфера применения

Государственный стандарт Китайской Народной Республики GB/T 34414—2017

Меры социального обеспечения

Параметры оценки	Ведение бизнеса	Результаты обработки	Применение технологий
Основные показатели	Стандартизация регистрации, точность выплат, своевременность выплат пособий	Страховое покрытие, уровень сбора средств, уровень безопасности	Построение информатизации, смарт-приложение, использование карт социального обеспечения
Оценка Методы	Метод проверки на месте, метод статистического анализа	Метод горизонтального сравнения, метод вертикального сравнения	Метод мониторинга сети, метод выборочного обследования
Распределение веса	30%	40%	30%

Предыстория внедрения и анализ технологической эволюции

С непрерывным развитием социального страхования традиционная модель агентства больше не может отвечать потребностям современного управления. Формулировка GB / T 34414-2017 заполняет пробел в оценке эффективности агентства социального страхования моей страны и обеспечивает важную основу для достижения научного и стандартизированного управления.

Сравнение стандартных фреймворков

Проекты первого уровня	Проекты второго уровня	Содержание оценки
Ведение бизнеса	Регистрация социального страхования	Стандартизация, точность и своевременность
	Сбор взносов социального страхования	Процент сбора и статус получения
Обработка результатов	Количество застрахованных лиц	Охват
	Выплата пособий	Своевременность и точность оплаты

Рекомендации по внедрению и пути оптимизации

1. Укрепление информационной конструкции: Содействие интеграции бизнес-систем и систем электронного архива для повышения эффективности обработки данных.

2. Оптимизация процессов обслуживания: Внедрение интеллектуального оборудования (например, киосков самообслуживания) и онлайн-платформ обработки бизнес-данных для повышения удобства обслуживания.

3. Повышение квалификации персонала: Регулярно проводите обучение по стандартизации, чтобы гарантировать, что обслуживающий персонал знаком с новыми стандартами и имеет практические навыки их применения.

4. Создайте механизм обратной связи: своевременно выявляйте проблемы с обслуживанием и вносите улучшения с помощью опросов об удовлетворенности и обработки жалоб.

GB/T 34414-2017 Ссылочный документ

• GB/T 27768-2011 Услуги социального страхования. Общие принципы
• GB/T 27769-2011  Требования к оборудованию и оснащению центра социального обеспечения
• GB/T 31596.1 Терминология социального страхования. Часть 1: Общий термин.
• GB/T 31599-2015 Положение об архивном деле социального страхования
• GB/T 32621-2016 Бизнес-процедуры социального страхования. Общий принцип

GB/T 34414-2017 История

• 2017 GB/T 34414-2017 Оценка деятельности агентства социального страхования

Специальные темы по стандартам и нормам

стандарты и спецификации