В этом стандарте указаны термины и определения консультирования по летным характеристикам и спецификации услуг, требования к обслуживанию, содержание услуг, методы обслуживания, процессы обслуживания и т. д. Настоящий стандарт применяется к управлению консультационными услугами, такими как применение и предоставление консультационных услуг по летным характеристикам.