Предисловие 1 Область применения 2 Нормативные цитируемые документы 3 Термины и определения 3.1 Персонализированные услуги по уходу за пожилыми людьми 4 Процесс оказания услуг 4.1 Оценка потребностей 4.2 Формулирование плана обслуживания 4.3 Реализация услуги 4.4 Корректировка услуги 4.5 Оценка услуги 4.6 Другие соображения 5 Требования к качеству услуги 5.1 Профессиональный обслуживающий персонал 5.2 Соблюдение конфиденциальности и конфиденциальности безопасность 5.3 Юридические услуги и услуги по обеспечению соответствия 5.4 Проблемы физического и психического здоровья 6 Защита и конфиденциальность личной информации 6.1 Принципы сбора и использования личной информации 6.2 Меры безопасности и конфиденциальности данных 6.3 Механизм доступа и контроля личной информации 7 Техническая поддержка и инновационное применение 7.1 Технологии в персонализированном уходе за пожилыми людьми Приложения в 7.2 Анализ данных и интеллектуальная поддержка принятия решений 7.3 Интеллектуальное оборудование и приложения дистанционного мониторинга 8 Требования к обучению и персоналу 8.1 План обучения и учебная программа 8.2 Требования к качеству и способностям персонала 8.3 Сотрудничество и коммуникация в профессиональной команде 9 Механизм контроля и анализа 9.1 Надзор Организация и Процесс проверки 9.2 Требования к аудиту и сертификации 10 Требования и оценка
T/SHMHZQ 032-2023 История
2023T/SHMHZQ 032-2023 Спецификация процесса индивидуального ухода за пожилыми людьми