Китайский стандарт оценки способностей талантов в области цифрового маркетинга 1. Область применения Этот стандарт определяет систему показателей и требования к оценке для стандарта оценки способностей талантов в области цифрового маркетинга. 2. Нормативно-справочные документы. Для применения настоящего документа необходимы следующие документы. Для датированных ссылок к настоящему документу применяется только датированная версия. Для недатированных справочных документов к настоящему документу применяется последняя версия (включая все поправки). GB-T34090.1-2017 Интерактивная реклама. Часть 1: Обзор терминологии. 3. Термины и определения К настоящему документу применяются термины и определения, определенные в GB-T34090.1-2017, а также следующие термины и определения. 3.1 Цифровой маркетинг использует новые методы коммуникации и новые интернет-технологии для реконструкции новой и более эффективной системы цифрового маркетинга для продвижения бренда, построения каналов и помощи в терминальных продажах. 3.2 Механизм торгов Реклама в Интернете – это новая рекламная модель, которая широко используется онлайн-СМИ с гибкими стилями, бесплатным руководством и независимым контролем. Используя рекламную систему ставок, клиенты могут самостоятельно управлять рекламой и платить только за эффект клика Это в определенной степени устраняет проблему мошенничества с кликами. 3.3 Целевую страницу также называют: целевая страница, страница руководства.Проще говоря, это первая страница, на которую посетители переходят, чтобы перейти через внутренние (баннер) или внешние (реклама информационного потока, EDM и т. д.) каналы. 3.4Lookalike — это расширение похожей толпы, основанное на начальных пользователях и использующее определенный алгоритм для оценки модели с целью поиска более похожих толп с потенциальными корреляциями. Стоит отметить, что двойник — это не конкретный алгоритм, а общий термин для класса методов, которые комплексно используют различные технологии, такие как совместная фильтрация, node2vec и т. д., для достижения в конечном итоге цели расширения пользователей. 3.5 Бизнес-формат частного домена Бизнес-формат частного домена представляет собой независимую позицию по управлению брендом, которая объединяет онлайн и оффлайн. Поскольку «частный домен» становится обязательным для компаний для достижения нового роста, компании могут поддерживать свое устойчивое развитие в частной сфере с помощью четырех ключевых возможностей: цифровых продуктов, выбора цифровых продуктов, операционных процессов и корпоративной организации. 4Сокращения К данному документу применяются следующие сокращения. oCPA: оптимизированные поведенческие ставки (OptimizedCostperAction). oCPM: оптимизированная цена за тысячу показов (OptimizedCostPerMille). DMP: платформа управления данными (DataManagePlatform). 5. Система индикаторов оценки способностей талантов цифрового маркетинга. Показатели оценки способностей талантов цифрового маркетинга делятся на четыре категории, а именно первого уровня. индикаторы, в том числе: общие маркетинговые возможности, профессиональные возможности цифрового маркетинга, возможности соответствия требованиям маркетинга и общие возможности на рабочем месте. Каждый индикатор первого уровня содержит вторичные индикаторы для каждого подразделения. Подробности см. на рисунке 1. Рисунок 1. Система индексов оценки способностей талантов в цифровом маркетинге. Рисунок 6. Оценка способностей талантов в цифровом маркетинге и требования к их оценке. 6.1. Показатели оценки и оценки способностей талантов в цифровом маркетинге. Показатели оценки и оценки способностей талантов в цифровом маркетинге показаны в таблице 1. Таблица 1 Оценка талантов в цифровом маркетинге Индикаторы и веса для оценки Индикаторы первого уровня Индикаторы второго уровня Начальный уровень Младший Средний Продвинутый уровень Маркетинг Общие способности Маркетинговые профессиональные знания √ √ √ √ Способность понимать отрасль√ √ √ √ Способность управлять клиентами√ √ √ √ Программа Способность планирования √ √ √ Цифровой маркетинговый профессиональный маркетинг способность понимание продукта понимание способности √ √ √ Способность анализа данных √ √ √ Творческая способность √ √ √ √ √ Способность управления рекламой √ √ √ √ Способность оптимизировать эффект. Закон о рекламе√ √ √ √ Способность к творческому соблюдению √ √ √ √ Способность к обеспечению безопасности данных √ √ √ √ Общие способности на рабочем месте Коммуникабельность √ √ √ √ Работа в офисе √ √ √ √ Способность управлять проектами √ √ √ √ 6.2 Способность классифицировать таланты в области цифрового маркетинга требования 6.2 .1 Компетенции цифрового маркетинга (начального уровня) требуют общих маркетинговых способностей: a) Маркетинговые знания: Понимание общих знаний в области маркетинга, включая основные концепции маркетинга, исследования и анализа рынка, основные методы медиапланирования и рекламы и т. д. ; б) Способность «Понимание отрасли»: собирать соответствующую информацию о развитии отрасли и рынка и в основном анализировать основные возможности и проблемы на отраслевом рынке. в) Возможности управления клиентами: предоставлять продуманные услуги в соответствии с потребностями клиентов. г) Способность планирования программы: Обладать базовой логикой маркетингового планирования и под руководством может помогать в планировании местных рынков или конкретных проектов. Профессиональные способности цифрового маркетинга: а) Понимание продукта: понимать продвигаемые продукты или услуги; понимать полноценную структуру знаний о рекламных ресурсах размещаемых носителей, понимать основные местоположения рекламных ресурсов и творческие формы размещаемых носителей, а также быть способен четко разобраться в подходящих ресурсах Достигать целей и понимать различные каналы ресурсов; б) Возможности анализа данных: понимать систему маркировки, освоить перекрестное применение маркировки, повышать точность таргетинга на аудиторию и улучшать эффекты продвижения; в) Креатив Возможности: Понимание оптимизации креативности, целевых страниц и различных творческих форм. г) Возможности управления рекламой: Понимание характеристик и преимуществ различных рекламных платформ, а также понимание доставки рекламы. Основные идеи и шаги, понимание системы таргетинга, основного механизма назначения рекламных ставок, факторы воздействия, понимать методы улучшения воздействия рекламы, уметь управлять учетной записью платформы доставки, создавать, изменять и корректировать рекламу; e) Возможности оптимизации эффектов: иметь возможность просматривать данные об эффективности, понимать основные принципы оптимизации рекламы и идеи анализа, а также простой анализ. , операции по оптимизации под чьим-то руководством. Возможности обеспечения соответствия маркетингу: а) Базовые знания законодательства о рекламе: в основном овладеть базовыми теоретическими знаниями законодательства о рекламе и понимать основную динамику построения правил в области рекламы; б) Возможности творческого соответствия: понимать основные нормы творческого соответствия; в) Безопасность данных Способности: понимать важность данных и сознательно повышать осведомленность и возможности защиты данных в целом. Общие способности на рабочем месте: а) Коммуникационные навыки: иметь базовые коммуникативные навыки, понимать роль должности, уметь точно судить о потребностях клиентов и хорошо общаться с рекламодателями и соответствующими сотрудниками; б) Офисные способности: выполнять офисные операции и ежедневно рутинные навыки работы в офисе и т. д. в) Способность управлять проектом: уметь реализовать проект строго в соответствии с планом и своевременно давать обратную связь по проблемам и информации. 6.2.2 Требования к талантам в области цифрового маркетинга (младшие): общие маркетинговые способности: а) профессиональные знания в области маркетинга: способность гибко использовать маркетинговые знания в рамках работы для решения общих профессиональных проблем; способность выявлять узкие места в работе и вносить разумные предложения. б) Способность понимать отрасль: понимать рыночную среду и текущее состояние отрасли, в которой вы обслуживаете клиентов; быть в состоянии точно и всесторонне провести анализ рыночного потенциала, анализа спроса и конкуренции. в) Способность управлять клиентами: Понимать и быть в состоянии разобраться в потребностях клиентов в продвижении и сопоставить их с соответствующими маркетинговыми методами; г) Способность планирования программ: Уметь понимать основную логику планирования программ и помогать начальству в формулировании соответствующих решений на основе потребности рекламодателей План систематического маркетингового планирования рекламодателя. Профессиональные возможности цифрового маркетинга: а) Понимание продукта: понимать основы продвигаемых продуктов или услуг, уметь извлекать ключевые моменты ценности и отражать их в маркетинговом плане клиента. Уметь понять местоположение, форму креатива, применимые цели доставки и типы рекламодателей, эффективность данных и т. д. каждого потока трафика доставляемых медиа; б) Возможности анализа данных: понимать логику перенаправления групп интересов и быть знакомым с методами доставки платформы управления данными DMP; в) Творческие способности: Способен четко анализировать преимущества и недостатки креатива, материалов и целевых страниц и находить точки оптимизации, понимать необходимые качества и типы качественного креатива и рекламы. целевые страницы, уметь давать ценные предложения по дизайну целевых страниц и сотрудничать с техническим персоналом. Создавать высококачественную целевую страницу; г) Возможности управления рекламой: быть знакомы с конкурирующими продуктами, не избегать проблем, с которыми сталкиваются конкурирующие продукты, уметь иметь стратегии преодоления трудностей, понимать основные идеи, этапы и ключевые элементы рекламы, понимать общие термины и концепции, уметь освоить принцип Lookalike и уметь его использовать, уметь применять эту функцию, чтобы помочь рекламодателям эффективно расширять свой трафик; уметь освоить принципы и использование oCPA и oCPM, а также иметь решения распространенных проблем при использовании; уметь умело управлять платформой доставки, быть знакомым со всеми интерфейсами и общими функциями учетной записи, а также иметь навыки руководства рекламодателям работать; e) Возможности оптимизации эффектов: понимать основные методы настройки учетных записей рекламных платформ и уметь адаптировать подходящие рекламные планы, основанные на эффектах, для рекламодателей; понимать рекламные ресурсы рекламных носителей и быть в состоянии рекомендовать подходящие из них. на основе потребностей рекламодателей.Ресурсы для брендов, индивидуальные решения по размещению брендов, подходящие для рекламодателей. Способность соблюдать требования к маркетингу: а) Базовые знания законодательства о рекламе: хорошо разбираться в деталях реализации законодательства о рекламе и знаком с различными нарушениями законодательства о рекламе; б) Способность соблюдать творческое соответствие: способность остро и точно определять, нарушает ли креатив закон о рекламе, и проверять платформу. правила; c) Возможности безопасности данных: возможность стандартизировать использование данных и обеспечить безопасность данных, а также активно защищать и защищать существующие данные и данные рекламных транзакций. Общие способности на рабочем месте: а) Коммуникабельность: способность достигать соглашения о рекламных целях и планах с рекламодателями посредством общения, способность устанавливать хорошие отношения с клиентами и способность избегать жалоб; б) Навыки офиса: умение использовать таблицы Excel. для статистики и анализа Данные о эффектах, способность составлять отчеты в) Способности к управлению проектами: способны организовывать и реализовывать проекты планирования общей сложности под ограниченным руководством, имеют богатый опыт в конкретных операциях и способны формулировать поэтапные планы и точки мониторинга в соответствии с ними. общему плану и реализовывать их согласно общему плану.Проверка точек мониторинга и корректировка хода проекта. 6.2.3 Требования к способностям (среднего уровня) к талантам в области цифрового маркетинга: общие маркетинговые способности: а) профессиональные знания в области маркетинга: владеть комплексными знаниями в области маркетинга и уметь гибко использовать необходимые маркетинговые знания для самостоятельного решения определенных сложных профессиональных задач; б) способность понимать отрасль: знакомство Рыночная среда и отрасль обслуживаемых клиентов могут точно понять возможности и проблемы рынка, а также высказать мнения и идеи об отрасли; c) Возможности управления клиентами: способность выявлять и направлять потребности клиентов и соответствовать им с соответствующим методом маркетинга; d) Способность планирования программы: нести ответственность за завершение планирования определенного продукта или бренда и уметь умело выводить маркетинговые решения в соответствии с потребностями рекламодателей на разных этапах. Профессиональные способности цифрового маркетинга: а) Понимание продукта: способность понимать продвигаемые продукты или услуги, владеть методами изучения потребностей клиентов и, в случае точного анализа потребностей, уметь рационально организовывать различные ресурсы в соответствии с маркетинговыми целями. рекламодателей Размещение рекламы и управление ею b) Способность к анализу данных: Знание концепции модернизации маркетинга на основе данных, общих платформ данных, принципов доступа и применения, знание и применение возможностей данных для понимания маркетинга и измерения эффекта, знакомство с Основные функции, значения и приложения сценариев MarketingAPI, знакомых с разделением ролей приложений маркетологов, способных эффективно подключать ресурсы, знакомых с методами доставки платформы управления данными DMP и способных использовать их комплексно; в) Творческие способности: знакомы с ценностью творчества, способны освоить методы творческого понимания, творческие процессы и творческие практические методы, знакомы с процессом создания и производства, а также методами высококачественного творчества и рекламных целевых страниц; на основе понимания отрасли, рекламодателей , продукты и услуги, посредством эффективного анализа данных, создавать творческие решения, а также эффективно управлять и оптимизировать процесс творческого производства; d) Способность управлять доставкой: знаком с процессом разработки рекламных ставок, уметь удовлетворять различные требования с помощью интеллектуальных торгов oCPX, и освоить стратегии оптимизации конверсии; уметь управлять и контролировать проекты доставки на основе маркетинговых ресурсов бренда, а также осуществлять контроль качества по ключевым ссылкам; д) Способность оптимизации эффектов: Знать стратегии и методы оптимизации эффектов на разных этапах рекламы, и эффективно использовать их в масштабных проектах для постоянного улучшения маркетингового эффекта. Способность соблюдать требования в области маркетинга: а) Базовые знания законодательства о рекламе: способность анализировать коренные причины и детали незаконных проблем в соответствии с правилами реализации закона о рекламе и оптимизировать лечение, чтобы избежать риска незаконности; б) Способность к творческому соблюдению требований: опытный уровень в соответствующих законах и правилах проверки рекламы, Для идей, которые нарушают нормы аудита, быть в состоянии предложить соответствующие поправки; c) Возможности безопасности данных: быть в состоянии создать и поддерживать нормативную систему управления данными, назначать обязанности соответствующему персоналу и проводить регулярное обучение безопасности данных. Общие компетенции на рабочем месте: а) Коммуникативные навыки: способность устанавливать долгосрочное позитивное общение с клиентами, повышать лояльность клиентов и удовлетворять потребности клиентов; б) Офисные навыки: эффективно использовать офисные и другие инструменты PS, в подборе цвета, дизайне, структура и графика в) Способность управления проектами: уметь нести независимую ответственность за реализацию и эксплуатацию проектов среднего размера, иметь возможность лично решать большинство проблем в проектах среднего размера, предвидеть возможные проблемы и определять соответствующие профилактические меры. и меры на случай непредвиденных обстоятельств заранее. 6.2.4 Таланты в области цифрового маркетинга (продвинутые) Требования к возможностям Общие маркетинговые возможности: а) Маркетинговая экспертиза: Способность гибко использовать маркетинговые знания для самостоятельного решения сложных профессиональных задач, а также уметь находить узкие места в работе и принимать эффективные меры по их улучшению. б) способность к пониманию отрасли: знание всей рыночной среды и отрасли, в которой обслуживаются клиенты, способность точно анализировать и прогнозировать потенциал развития рынка, структуру рынка и тенденции развития, а также стратегии конкурентов; в) способность управления клиентами: способность опираться на уровень развития отрасли, направлять и влиять на потребности клиентов, а также постоянно создавать ценность для клиентов с помощью инновационных маркетинговых методов; d) способность планирования программы: способность самостоятельно выполнять общую работу по планированию рекламодателей и завершать формулирование маркетинговых стратегий. , с некоторыми инновациями в рыночных стратегиях. Профессиональные способности в области цифрового маркетинга: а) Понимание продукта: знание продвигаемых продуктов или услуг, способность инновационно планировать и соответствовать маркетинговым планам пользователей, а также повышать ценность для клиентов. Знаком с рекламными ресурсами совместных СМИ, способен помочь команде разумно распределить различные ресурсы. б) Возможности обработки данных: опыт в маркетинге, основанном на данных, способность предоставлять клиентам комплексные решения по цифровой трансформации в зависимости от условий клиентов, средств массовой информации и отраслей; в дополнение к цифровому маркетингу, способность оцифровывать операции клиентов, продажи и каналы, и управление пользователями. Предоставить пакет решений с точки зрения построения бизнеса в частной сфере; c) Творческие способности: владеть творческим производственным процессом цифрового маркетинга, уметь эффективно управлять различными творческими производственными процессами, творческим анализом данных, творческим пониманием, творческим управлением проектами, оценка и оптимизация творческого эффекта и т. д. Это может ускорить методологию и оказать глубокое влияние на повышение эффективности и качества креативности в отрасли; d) Способность управлять доставкой + способность оптимизировать эффект: знаком с рекламными ресурсами совместных СМИ, способен направлять команда, чтобы рационально распределять различные ресурсы, управлять доставкой и оптимизировать эффективность, чтобы соответствовать или превосходить ожидания рекламодателей, а также иметь возможность ускорять маркетинговые решения и методологии оптимизации. Способность соблюдать требования к маркетингу: а) Базовые знания законодательства о рекламе: проявлять творческий подход и уметь максимизировать интересы клиентов, не нарушая закон о рекламе; б) Способность к соблюдению творческих требований: уметь пересматривать соответствующие законы о рекламном творчестве на основе развития отрасли. законов и постановлений имеет определенный стимул и влияние; c) Возможности обеспечения безопасности данных: отслеживать и анализировать законы и политику, связанные с данными, передавать соответствующие тенденции внутри страны и корректировать стандартную систему управления данными. Общие способности на рабочем месте: а) Коммуникационные навыки: иметь сильное влияние на клиентов, обладать определенными навыками ведения переговоров, навыками координации и возможностями расширения ресурсов, а также уметь быстро и плавно способствовать завершению работы; б) Офисные навыки: просматривать и посещать крупные предложения для клиентов, способность участвовать в выступлениях на крупных мероприятиях, владеть различными инструментами, проводить глубокие исследования в области анализа данных, представления планов, создания эстетического материала и повышения эффективности, а также уметь направлять других; в) Управление проектами способности: способен организовать и реализовать сложное планирование крупномасштабных проектов, поскольку имеет богатый опыт в конкретных операциях, может точно анализировать ключевые вопросы и возможности, влияющие на успех или провал проекта, а также может предвидеть и решать основные проблемы, возникающие в ходе проектные операции.