Основываясь на отраслевых особенностях и фактических потребностях промышленности строительной и санитарной керамики, этот документ объединяет термины и определения, которые необходимо использовать в таких стандартах, как послепродажное обслуживание, клиенты, поставщики услуг, гарантийные сроки, три гарантии, клиент удовлетворенность, содержание услуг, обслуживающий персонал и спецификации, а также создала единую систему качества послепродажного обслуживания для строительной и санитарной керамической промышленности.
T/FCCI 1-2022 История
2022T/FCCI 1-2022 Технические условия на сервисное обслуживание предприятий строительной и сантехнической керамики.