Этот документ определяет требования и предоставляет рекомендации по созданию, разработке, внедрению, оценке, поддержанию и совершенствованию эффективной системы управления соответствием внутри организации. Этот документ применим ко всем типам организаций независимо от типа, размера и характера деятельности, а также от того, относится ли организация к государственному, частному или некоммерческому сектору. Все требования, указанные в настоящем документе, относящиеся к органу управления, распространяются на высшее руководство в случаях, когда в организации орган управления не выделен как отдельная функция.