Этот стандарт описывает принципы, процессы, методы, системы индексов, результаты и применение результатов для оценки удовлетворенности административным лицензированием. Настоящий стандарт применим к оценке удовлетворенности заявителей по вопросам административного лицензирования, реализуемым агентством по реализации административного лицензирования.
GB/T 39045-2020 История
2020GB/T 39045-2020 Руководство по оценке удовлетворенности предметами административной лицензии