ADOPTED_FROM:EN ISO 9000:2015 Этот международный стандарт описывает фундаментальные концепции и принципы менеджмента качества, которые универсально применимы к следующим организациям:
——организациям, стремящимся к устойчивому успеху посредством внедрения системы менеджмента качества;
——клиенты, желающие быть уверенными в способности организации последовательно предоставлять продукты и услуги, соответствующие их требованиям;
——организации, стремящиеся к уверенности в своей цепочке поставок в том, что требования к продукции и услугам будут выполнены;
——организации и заинтересованные стороны, стремящиеся улучшить коммуникацию посредством общего понимания словаря, используемого в менеджменте качества;
——организации, выполняющие оценку соответствия требованиям ISO 9001;
——провайдеры обучения, оценки или консультирования в области управления качеством;
——разработчики смежных стандартов. Настоящий международный стандарт определяет термины и определения, которые применяются ко всем стандартам менеджмента качества и систем менеджмента качества, разработанным ISO/TC 176.
NS-EN ISO 9000:2015 История
2015NS-EN ISO 9000:2015 Системы менеджмента качества. Основы и словарь (ISO 9000:2015)
2006NS-EN ISO 9000:2005 Системы менеджмента качества. Основы и словарь (ISO 9000:2005)
2001NS-EN ISO 9000:2000 Системы менеджмента качества. Основы и словарь (ISO 9000:2000)