NF EN 14508:2016 Почтовые услуги. Качество обслуживания. Комплексное измерение качества обслуживания неприоритетной почты и почтовых отправлений второго класса.
2016NF EN 14508:2016 Почтовые услуги. Качество обслуживания. Комплексное измерение качества обслуживания неприоритетной почты и почтовых отправлений второго класса.