DB44/T 1067-2012
Стандартная обработка общих жалоб службы интернет-транзакций (Англоязычная версия)
- Стандартный №
- DB44/T 1067-2012
- язык
- Китайский, Доступно на английском
- Дата публикации
- 2012
- Разместил
- Guangdong Provincial Standard of the People's Republic of China
- Последняя версия
- DB44/T 1067-2012
- сфера применения
- Этот стандарт устанавливает термины и определения компаний электронной коммерции в общем процессе обработки жалоб, руководящие принципы обработки жалоб, основные требования к обработке жалоб, процедуры обработки жалоб и постоянное совершенствование обработки жалоб и т. д. Настоящий стандарт не распространяется на споры и споры о трудовых отношениях, которые необходимо решать за пределами онлайн-бизнеса. Этот стандарт применяется ко всем интернет-торговцам, включая операторов онлайн-товаров и операторов сетевых услуг, занимающихся электронной коммерцией.
DB44/T 1067-2012 История
- 2012 DB44/T 1067-2012 Стандартная обработка общих жалоб службы интернет-транзакций
