Настоящий стандарт устанавливает требования к системе менеджмента качества для использования там, где необходимо продемонстрировать способность поставщика поставлять продукцию, соответствующую установленному дизайну. Целью требований настоящего стандарта является, прежде всего, достижение удовлетворенность клиентов за счет предотвращения отклонений от все этапы от производства до сервиса. Настоящий стандарт может использоваться в ситуациях, когда а) установленные требования к продукции выражены в форме установленной конструкции или спецификации и б) уверенность в выполнении требований к продукции может быть получена путем адекватной демонстрации возможностей поставщика в Условия производства, монтажа и обслуживания. ПРИМЕЧАНИЕ 1. Информативные ссылки см. в Приложении А.
DS/EN ISO 9002:1994 История
1994DS/EN ISO 9002:1994 Системы качества. Модель обеспечения качества при производстве, монтаже и обслуживании.