Данная нормативная документация предоставляет руководство по внедрению и применению системы управления взаимодействием в сфере бизнес-отношений. Она предназначена для организаций, стремящихся улучшить управление своими отношениями с партнерами через стандартизацию процессов и процедур. В документе описаны ключевые этапы внедрения системы управления взаимодействием, рекомендации по мониторингу и улучшению эффективности работы, а также методы оценки соответствия установленным требованиям.
*** Обратите внимание: это описание может быть неточным, обратитесь к официальной документации.