Этот стандарт определяет термины и определения, принципы оценки, показатели и веса оценки, количественную оценку индекса оценки, реализацию оценки и управление оценкой для удовлетворения потребностей пожилых людей услугами.
T/HNLFX 04-2020 История
2020T/HNLFX 04-2020 Стандарты оценки удовлетворенности службой ветеранов