TR 122 977-2012 Цифровая система сотовой связи (Этап 2+); Универсальная система мобильной связи (UMTS); ЛТЕ; Технико-экономическое обоснование услуг с поддержкой речи (V11.0.0; 3GPP TR 22.977, версия 11.0.0, выпуск 11)
Услуги с поддержкой речи Развитие технологии автоматического распознавания речи (ASR)@ в сочетании с быстрым ростом рынка беспроводной телефонии создало острую потребность в услугах с поддержкой речи. Голосовой набор номера стал стандартом де-факто для многих мобильных телефонов, представленных сегодня на рынке. В последнее время технология распознавания речи также стала применяться в службах обмена голосовыми сообщениями и персонального доступа. Расширяемый язык разметки голоса (Voice XML) был разработан, чтобы реализовать всю мощь веб-разработки и доставки контента в приложения голосового ответа [11]. В настоящее время становятся популярными голосовые порталы, обеспечивающие голосовой доступ к обычным графически ориентированным сервисам через Интернет. Прогнозы показывают, что речевые услуги будут играть важную роль на рынке 3G. Пользователи мобильных терминалов хотят иметь возможность доступа к информации во время движения, а небольшие портативные мобильные устройства, которые будут использоваться для доступа к этой информации, нуждаются в улучшенных пользовательских интерфейсах с использованием речевого ввода. Мультимодальные услуги и услуги с участием нескольких устройств. Службы с поддержкой речи могут использовать только речь для взаимодействия ввода и вывода или могут также использовать несколько модальностей ввода и вывода, что приводит к мультимодальным услугам. Доступ к информации в режиме онлайн быстро становится необходимостью. Наряду с этой тенденцией@ появляются новые модели использования доступа к информации@, особенно в мобильных средах. Информационные устройства в автомобилях, такие как навигационные системы, уже являются стандартными для автомобилей высокого класса, и вскоре они появятся в автомобилях более низкого класса. Доступ к данным с помощью мобильных телефонов@, хотя и ограничен, и, по оценкам, для его широкого распространения потребуется три года@, он имеет значительный импульс, который наверняка станет широко распространенным. В этой новой компьютерной парадигме человек будет ожидать беспрепятственного доступа к информации и взаимодействиям во многих средах@, будь то в офисе@ дома@ в машине@ часто на нескольких разных устройствах. Эти новые методы доступа имеют неоспоримые преимущества@, такие как мобильная доступность@ низкая стоимость@ простота использования@ и проникновение на массовый рынок. У них также есть свои ограничения - в частности, @ сложно вводить данные и получать к ним доступ с помощью небольших устройств; @ распознавание речи может привести к ошибкам, которые иногда могут повторяться и, следовательно, блокировать транзакцию; один режим взаимодействия не подходит для всех обстоятельств@ и так далее. Например@, недавнее исследование производительности задач с использованием беспроводных телефонов@, таких как чтение мировых новостей и проверка местной погоды, пришло к выводу, что в настоящее время@ эти службы часто плохо спроектированы@, имеют недостаточный анализ задач@ и злоупотребляют существующими рекомендациями по проектированию немобильных устройств. Полный отчет о полевом исследовании можно скачать по ссылке [6]. Основной вывод этого исследования заключается в том, что удобство использования беспроводного доступа крайне неудовлетворительно; выполнение даже самых простых задач занимает слишком много времени, чтобы обеспечить удовлетворение пользователя. Таким образом, для широкого признания этой компьютерной парадигмы крайне важно обеспечить эффективный и удобный интерфейс на различных платформах устройств, который люди, как ожидается, будут использовать для доступа к информации и взаимодействия с ней. Мы можем ожидать и уже наблюдаем тенденцию к новому рубежу интерактивных услуг: мультимодальные услуги и услуги с несколькими устройствами. Эти сервисы используют тот факт, что разные режимы взаимодействия хороши для разных целей - например, @ говорить легче, чем печатать @, но читать быстрее, чем слушать. Мультимодальные интерфейсы сочетают использование нескольких режимов взаимодействия@, таких как голосовая клавиатура@ и дисплей, для улучшения пользовательского интерфейса к услугам. Различные организации по стандартизации рассматривают аспекты этого пространства@, руководствуясь несколькими отраслевыми предложениями: W3C (например, деятельность MMI)[11] @ OMA/WAP Forum@ ETSI [1]@ IETF[14]@...). В частности, W3C MMI [13] направлен на определение модели программирования для мультимодальных приложений и приложений с несколькими устройствами. Дополнительные детали и мотивы обсуждаются в [2@7@8]. Обзор Краткий обзор услуг с поддержкой речи представлен в главе 4. Различные способы включения распознавания речи для служб с поддержкой речи описаны в главе 5. В разделе 6 обсуждаются мультимодальные услуги и варианты включения мультимодальных услуг и услуг с несколькими устройствами. Объем отчета@ссылки@определения и сокращения подробно описаны в первых нескольких главах.
TR 122 977-2012 История
2017TR 122 977-2017 Цифровая система сотовой связи (Фаза 2+) (GSM); Универсальная система мобильной связи (UMTS); ЛТЕ; Технико-экономическое обоснование услуг с поддержкой речи (V14.0.0; 3GPP TR 22.977, версия 14.0.0, выпуск 14)
2016TR 122 977-2016 Цифровая система сотовой связи (Этап 2+); Универсальная система мобильной связи (UMTS); ЛТЕ; Технико-экономическое обоснование услуг с поддержкой речи (V13.0.0; 3GPP TR 22.977, версия 13.0.0, выпуск 13)
2014TR 122 977-2014 Цифровая система сотовой связи (Этап 2+); Универсальная система мобильной связи (UMTS); ЛТЕ; Технико-экономическое обоснование услуг с поддержкой речи (V12.0.0; 3GPP TR 22.977, версия 12.0.0, выпуск 12)
2012TR 122 977-2012 Цифровая система сотовой связи (Этап 2+); Универсальная система мобильной связи (UMTS); ЛТЕ; Технико-экономическое обоснование услуг с поддержкой речи (V11.0.0; 3GPP TR 22.977, версия 11.0.0, выпуск 11)
2011TR 122 977-2011 Цифровая система сотовой связи (Этап 2+); Универсальная система мобильной связи (UMTS); ЛТЕ; Технико-экономическое обоснование услуг с поддержкой речи (V10.0.0; 3GPP TR 22.977, версия 10.0.0, выпуск 10)
2010TR 122 977-2010 Цифровая система сотовой связи (Этап 2+); Универсальная система мобильной связи (UMTS); ЛТЕ; Технико-экономическое обоснование услуг с поддержкой речи (V9.0.0; 3GPP TR 22.977, версия 9.0.0, выпуск 9)
2009TR 122 977-2009 Цифровая система сотовой связи (Этап 2+); Универсальная система мобильной связи (UMTS); ЛТЕ; Технико-экономическое обоснование услуг с поддержкой речи (V8.0.0; 3GPP TR 22.977, версия 8.0.0, выпуск 8)
2007TR 122 977-2007 Цифровая система сотовой связи (Этап 2+); Универсальная система мобильной связи (UMTS); Технико-экономическое обоснование услуг с поддержкой речи (V7.0.0; 3GPP TR 22.977, версия 7.0.0, выпуск 7)
2002TR 122 977-2002 Универсальная система мобильной связи (UMTS); Технико-экономическое обоснование услуг с поддержкой речи (3GPP TR 22.977, версия 6.0.0, выпуск 6)