Этот стандарт определяет общие требования к сертификации услуг в сфере пассажирских воздушных перевозок. Он включает в себя основные положения, касающиеся организации и проведения сертификационных процедур, а также критерии оценки соответствия. Стандарт устанавливает правила для обеспечения качества предоставляемых услуг, а также требует соблюдения определенных норм в процессе сертификации. Он служит основой для проведения оценки соответствия организаций, занимающихся предоставлением услуг в этой сфере. Стандарт также регулирует вопросы, связанные с документацией, проверками и отчетностью. В нем также рассматриваются вопросы обеспечения безопасности и соблюдения прав потребителей.
*** Обратите внимание: это описание может быть неточным, обратитесь к официальной документации.