В этом документе оговариваются основные требования, служебный этикет, требования к туристическим услугам, требования к безопасности и конфиденциальности, требования к реагированию на чрезвычайные ситуации, оценке и совершенствованию услуг и т.д. к персоналу назначенных агентств по аренде служебных транспортных средств, используемых партийными и государственными учреждениями. Настоящий документ распространяется на поведенческие требования к обслуживающему персоналу назначенных служб лизинга служебного транспорта партийных и государственных учреждений (управление обслуживающим персоналом назначенных служб лизинга служебного транспорта государственных учреждений может осуществляться по ссылке).