Настоящий международный стандарт предоставляет организациям рекомендации по повышению их способности достигать устойчивого успеха. Этот стандарт соответствует принципам управления качеством, описанным в GB/T19000-2016. Этот международный стандарт предоставляет инструменты самооценки для оценки степени, в которой организация приняла концепции настоящего Международного Стандарта.Настоящий Международный Стандарт применим к любой организации любого размера, типа и вида деятельности.
GB/T 19004-2020 Ссылочный документ
GB/T 19000-2016 Системы менеджмента качества. Основы и словарь.
GB/T 19004-2020 История
2020GB/T 19004-2020 Управление качеством. Качество организации. Руководство для достижения устойчивого успеха.
2011GB/T 19004-2011 Управление для устойчивого успеха организации. Подход к управлению качеством.
2000GB/T 19004-2000 Системы менеджмента качества. Рекомендации по повышению эффективности
1994GB/T 19004.1-1994 Менеджмент качества и элементы системы качества, часть 1: руководство