1 Область применения 2 5 Стандарты профессионального имиджа 5.1 Стандарты внешнего вида 5.2 Стандарты инструментов 5.3 Стандарты ухода за собой 6B Стандарты служебного этикета 6.1 B Этикет обслуживания дворецкого 6.2 Ro om Этикет обслуживания 6.3 Ресторанный сервис Этикет 6.4Вежливое прощание 6.5Правильное рассмотрение жалоб 7Оборудование и инвентарь объекта 7.1Гостевые комнаты 7.2Ресторан 8Рекомендации 7Оборудование и инвентарь объекта
T/RZLY 001-2021 История
2022T/RZLY 001-2022 Стандарты профессионального уровня тренеров по этикету
2021T/RZLY 001-2021 Кодекс этикета обслуживания загородного дома