ETSI - European Telecommunications Standards Institute
Последняя версия
TS 101 470-2013
сфера применения
Total Conversation@, как определено в Рекомендации МСЭ-T F.703 [2]@, представляет собой комбинацию трех медиа в разговорном вызове: видео@, текст в реальном времени и аудио. Настоящий документ определяет условия использования Total Conversation для служб экстренной помощи с большим количеством носителей, чем при обычном голосовом вызове, предоставляя возможности для более быстрого@ надежного и вызывающего доверие разрешения случаев экстренной помощи по сравнению с обычными голосовыми вызовами службы экстренной помощи@ и особенно для обеспечения доступа служб экстренной помощи или сделать их более удобными для использования теми людьми, которые практически не используют голосовую телефонию или вообще не используют ее из-за нарушений слуха, речи или других функций человеческого общения. В настоящем документе рассматривается организация пунктов ответа общественной безопасности (PSAP) и потенциальное влияние на общую организацию служб экстренной помощи при обработке вызовов с полным разговором. В настоящем документе также рассматриваются функциональные требования, касающиеся интерфейса с PSAP@, подключения к внешним вспомогательным службам@ передачи и совместного использования вызова между организациями по обработке вызовов@ регистрации вызовов и записи вызовов в PSAP@ аспектов обратного вызова PSAP и конкретных аспекты маршрутизации вызовов и предоставления информации о местоположении для этих вызовов Total Conversation. Настоящий документ относится к существующим стандартам, применимым к пользовательским терминалам Total Conversation и обслуживающим сетям для облегчения экстренного вызова Total Conversation. Настоящий документ не подразумевает каких-либо требований к пользовательским терминалам в целом, чтобы они были терминалами Total Conversation. Указанная здесь услуга является одним из решений для доступных служб экстренной помощи, предназначенных для выполнения требований Директивы ЕС об универсальном обслуживании [i.1] и [i.2]. Настоящий документ не исключает того, что другие решения могут быть возможны и могут быть определены и реализованы. Должное внимание уделяется соответствующей стандартизации (например, 3GPPTM и IETF) и работе других органов (например, Экспертной группы по экстренному доступу (EGEA) и Европейской ассоциации номеров экстренных служб (EENA)).
TS 101 470-2013 История
2013TS 101 470-2013 Экстренная связь (EMTEL); Полный диалоговый доступ к службам экстренной помощи (V1.1.1)