Предисловие Спецификация процесса управления послепродажным обслуживанием кабеля 1 Область применения 2 Нормативные ссылки 3 Общие термины и определения 4 Общие положения 4.1 Организация 5 Процесс управления послепродажным обслуживанием кабеля 5.1 Процесс доставки продукции Сервис 5.2 Строительство на месте услуга 5.3 Услуга по обучению 6. Подача документов 7 Мониторинг услуг 7.1 Мониторинг процессов 7.2 Управление изменениями 8 Управление контрактами 9 Управление взаимоотношениями с пользователями 10 Контроль качества обслуживания и обработка жалоб 10.1 Жалобы на качество обслуживания 10.2 Оценка и улучшение
T/SHMHZQ 004-2023 История
2023T/SHMHZQ 004-2023 Спецификация процесса управления послепродажным обслуживанием кабеля
2022T/SHMHZQ 004-2022 Техническая спецификация по безвредному обращению с сжиганием ТБО
2021T/SHMHZQ 004-2021 Спецификация процесса технического обслуживания полнофункциональной разработки Javascript