1994ISO 9004-4:1993/Cor 1:1994 Менеджмент качества и элементы системы качества. Часть 4. Руководящие указания по улучшению качества; Техническое исправление 1
1993ISO 9004-4:1993 Менеджмент качества и элементы системы качества. Часть 4: рекомендации по улучшению качества.