BS EN ISO 9004:2018
Отслеживаемые изменения. Управление качеством. Качество организации. Руководство для достижения устойчивого успеха

Стандартный №

BS EN ISO 9004:2018

Дата публикации

2018

Разместил

British Standards Institution (BSI)

Последняя версия

BS EN ISO 9004:2018

сфера применения

Что такое BS EN ISO 9004 — Качество организации? BS EN ISO 9004 очень тесно связан со стандартом требований системы менеджмента качества BS EN ISO 9001. Однако, хотя этот стандарт ориентирован на достижение удовлетворенности клиентов посредством качественных продуктов и услуг, ISO 9004 направлен на еще более широкое внедрение качества во всю организацию. Конечная цель – улучшить общую эффективность организации и тем самым достичь долгосрочного и устойчивого успеха. Для кого предназначен BS EN ISO 9004 — Качество организации? Оно предназначено для менеджеров всех уровней и может использоваться в организациях любого типа, сектора и размера, от самых маленьких до глобальных конгломератов с несколькими офисами. Почему вам следует использовать BS EN ISO 9004 – Качество организации? ISO 9004 дает рекомендации о том, как высшее руководство может улучшить общую производительность организации для достижения устойчивого успеха. Он использует основные принципы управления качеством, изложенные в BS EN ISO 9000:2015, и основывается на требованиях ISO 9001, но имеет долгосрочную и более целостную перспективу. ISO 9004 делает менеджмент качества руководящим принципом для всей организации, а не только ее операционных процессов. Важным отличием является то, что этот стандарт дает рекомендации по активному управлению идентичностью организации путем рассмотрения таких факторов, как культура, видение и ценности. Это также подчеркивает необходимость принимать во внимание возникающие проблемы, такие как социальная ответственность, управление окружающей средой и более широкие культурные факторы, в дополнение к тем, которым традиционно уделяется внимание, таким как эффективность, качество и гибкость...

BS EN ISO 9004:2018 История

• 2018 BS EN ISO 9004:2018 Отслеживаемые изменения. Управление качеством. Качество организации. Руководство для достижения устойчивого успеха
• 2009 BS EN ISO 9004:2009 Управление устойчивым успехом организации. Подход к управлению качеством.