T/CECC 011-2021
Служба информационных технологий. Спецификации оценки управления работой колл-центра. (Англоязычная версия)

Стандартный №

T/CECC 011-2021

язык

Китайский, Доступно на английском

Дата публикации

2021

Разместил

Group Standards of the People's Republic of China

Последняя версия

T/CECC 011-2021

сфера применения

Принципы оценки; Содержание оценки; Цель оценки; Методы оценки; Система и требования к показателям оценки; Процесс оценки; Отчет об оценке и заключение.

T/CECC 011-2021 История

• 2021 T/CECC 011-2021 Служба информационных технологий. Спецификации оценки управления работой колл-центра.