В этом документе оговариваются термины и определения, основные принципы, должностные обязанности, CRM-система, правила конфиденциальности и безопасности конфиденциальности клиентов, а также характеристики управления корпоративной CRM-системой. Этот документ относится к спецификациям конфиденциальности клиентов и управления ими для корпоративных CRM-систем.
T/QGCML 1303-2023 История
2023T/QGCML 1303-2023 Спецификации конфиденциальности и управления клиентами корпоративной CRM-системы