UNE-EN 14012:2009
Почтовые услуги - Качество обслуживания - Принципы работы с рекламациями

Стандартный №

UNE-EN 14012:2009

Дата публикации

2009

Разместил

AENOR

состояние

быть заменен

быть заменен

UNE-EN 14012:2019

Последняя версия

UNE-EN 14012:2021

UNE-EN 14012:2009 История

• 2021 UNE-EN 14012:2021 Почтовые услуги - Качество обслуживания - Принципы работы с рекламациями
• 1970 UNE-EN 14012:2019
• 2009 UNE-EN 14012:2009 Почтовые услуги - Качество обслуживания - Принципы работы с рекламациями