International Organization for Standardization (ISO)
Последняя версия
ISO 41015:2023
сфера применения
Этот документ дает рекомендации о том, как организация по управлению объектами (FM) может влиять на организационное поведение для достижения улучшенных результатов работы объекта, в том числе о том, как она может привлекать, расширять возможности и влиять на пользователей, поставщиков услуг и другие заинтересованные стороны друг с другом для улучшения результатов и пользовательский опыт при взаимодействии со встроенной средой. Следовательно, и одновременно, такое поведение может быть использовано для содействия достижению целей и задач организации по спросу в организационном смысле, независимо от типа организации или созданной среды. Это фундаментальная связь с ролью FM, как она определена в этом документе. Целью данного документа является развитие требований ISO 41001, который соответствует методологии «Планируй-Делай-Проверяй-Действуй». Этот документ применим как к большим, так и к малым организациям. ПРИМЕЧАНИЕ 1. Для целей настоящего документа термин «организация» относится к организации FM, если не указано иное. ПРИМЕЧАНИЕ 2. Термины «управление объектами» и «управление объектами» могут использоваться как взаимозаменяемые.