В настоящей Рекомендации рассматривается сквозной сбор, агрегирование и обмен информацией о качестве обслуживания (QoS) между потребителями услуг, поставщиками услуг и сетевыми операторами. В контексте настоящей Рекомендации поставщики услуг (SP) включают в себя SP телекоммуникаций, SP Интернета, SP приложений и SP контента. К клиентам услуг относятся конечные клиенты и другие поставщики услуг. Функции и интерфейсы, необходимые для обеспечения сквозных классов QoS, указаны для полного жизненного цикла услуги.