В настоящей Рекомендации представлено общее определение точки сообщения о сбое, определены ее роли, обязанности и средства, необходимые для выполнения этой функции. В Рекомендации определены дополнительные Рекомендации, содержащие подробную информацию о применении функции точки сообщения о сбое.
ITU-T M.85 SPANISH-1992 Ссылочный документ
ITU-T M.20 Философия технического обслуживания сетей электросвязи – Техническое обслуживание: Введение и общие принципы (Исследовательская группа IV) 24 стр.