«Услуга телефонии» обеспечивает передачу речи с полосой пропускания звука 3,1 кГц. Связь является двунаправленной, причем оба направления постоянно и одновременно активны во время фазы речи. Сеть может использовать методы обработки, подходящие для речи, такие как аналоговая передача, эхоподавление и кодирование с низкой скоростью передачи данных. Цифровой сигнал в контрольной точке S/T следует законам кодирования речи (в соответствии с Рекомендацией G.711), закону A или закону μ, и сеть может использовать методы цифровой обработки сигналов. Также может быть необходимо использовать методы эхоподавления, в частности, при взаимодействии с другими сетями, такими как поскольку информация PSTN.User предоставляется по B-каналу, сигнализация предоставляется по D-каналу. Тональные сигналы и объявления предоставляются сетью и закодированы в соответствии с Рекомендацией G.711, хотя терминалы могут генерировать тональные сигналы или другие индикации на основе полученных сообщений.