В реальной организации доступа некоторые из каналов, доступных через физический интерфейс пользователь-сеть ISDN, как определено в соответствующей структуре интерфейса, могут не поддерживаться сетью. Некоторые услуги ISDN не требуют полной пропускной способности B-канала; в тех случаях, когда пользователям требуются только такие услуги, возможности доступа могут еще больше снизиться. Возможность, предоставляемая теми каналами, которые фактически доступны для целей связи, называется возможностью доступа, предоставляемой через интерфейс.