ITU-T F.70-1988 Оценка качества международной телексной службы – эксплуатация телеграфных и мобильных служб и качество обслуживания (Исследовательская группа I) 3 стр.
Качество обслуживания является мерой воспринимаемой производительности телексной сети. Восприятие качества услуги варьируется между вызывающим абонентом, администрацией источника, администрацией назначения и вызываемым абонентом.