Переадресация вызовов при отсутствии ответа (CFNA) позволяет вызываемому абоненту отправлять системе входящие вызовы, адресованные справочному номеру вызываемого абонента, на другой справочный номер (номер переадресации) или на назначенный голосовой почтовый ящик вызываемого абонента, когда абонент не может отвечает или недоступен по иным причинам (включая отсутствие ответа на пейджинговый вызов, местоположение абонента неизвестно, абонент считается неактивным, доставка вызова не активна для абонента, находящегося в роуминге, активен режим «Не беспокоить» и т. д.). CFNA не применяется, когда абонент считается занятым.