Описывает общие требования к системе статистического управления процессами (SPC). Общие требования к системе SPC должны включать, помимо прочего: а) общая система качества; (b) Приверженность руководства; (c) документация системы SPC; d) критические узлы процесса; (e) Характеристики и возможности средства измерения; f) характеристики и возможности процесса; (g) документация системы контроля; (h) Онлайн/оффлайн контроль, (i) Обучение; (j) системы SPC поставщика; (к) Калибровка; (l) Профилактическое обслуживание; (м) Самоаудит.