В документе описывается недавнее внедрение новых средств сетевого моделирования в оперативных центрах компании Severn Trent Water, предыстория их внедрения, необходимые ингредиенты, чтобы «заставить их работать», повседневное использование сетевых моделей, а также ближайшие и ожидаемые последствия. долгосрочные выгоды.