BS ISO/IEC 20000-1:2018+A1:2024
Информационные технологии. Управление услугами. Требования к системе управления услугами

Стандартный №

BS ISO/IEC 20000-1:2018+A1:2024

Дата публикации

2024

Разместил

British Standards Institution (BSI)

Последняя версия

BS ISO/IEC 20000-1:2018+A1:2024

сфера применения

Примечание для клиента: В поддержку Лондонской декларации ИСО по изменению климата в прошлом году ИСО приняла резолюцию, в результате которой к ряду существующих стандартов систем менеджмента (MSS) были добавлены два новых текстовых положения, которые будут включены во все новые стандарты. стандарты, находящиеся в стадии разработки/пересмотра, для решения проблемы необходимости учитывать влияние изменения климата на способность достигать намеченных результатов системы управления. Если вы купили предыдущую версию этого стандарта, вы будете иметь право на получение поправки к Лондонской декларации 2024 года. Если вы имеете право на получение пересмотренной версии Лондонской декларации 2024 года, мы свяжемся с вами как можно скорее. Для получения дополнительной информации и любых вопросов, пожалуйста, свяжитесь с cservices bsigroup.com.

BS ISO/IEC 20000-1:2018+A1:2024 История

• 2024 BS ISO/IEC 20000-1:2018+A1:2024 Информационные технологии. Управление услугами. Требования к системе управления услугами
• 2018 BS ISO/IEC 20000-1:2018 Отслеживаемые изменения. Информационные технологии. Управление услугами. Требования к системе управления услугами
• 2011 BS ISO/IEC 20000-1:2011 Информационные технологии. Управление услугами. Требования к системе управления услугами
• 2005 BS ISO/IEC 20000-1:2005 Информационные технологии. Управление услугами — спецификация
• 2002 BS 15000-1:2002 Управление ИТ-услугами. Спецификация для управления услугами.

стандарты и спецификации